辅警岁月

第一章 不情愿的启程六月的云良县，空气里还飘着栀子花的甜香，我却觉得浑身发闷。

手里攥着那张皱巴巴的公务员考试成绩单，行测差三分，申论差两分，像是两道无形的枷锁，

把我困在了 “待业青年” 的标签里，心里在默默吐槽：“上个岸真TM难啊”。“林晨，

跟你说个事。” 我妈端着刚切好的西瓜走进客厅，语气带着不容置疑的笃定，

“你王叔托人问了，县交警队招辅警，下周就能去报到。”我把成绩单揉成一团扔进垃圾桶，

没好气地说：“辅警有啥好去的？没编制，工资又低，还得风吹日晒。

”“你以为你现在有得选？” 我爸放下手里的报纸，眉头皱成了川字，“在家待了快俩月，

隔壁邻居问起来我都没脸说。先去干着，好歹是个正经事，以后再考编也方便。

”我知道他们说的是实话。云良县就这么大，没考上编的年轻人要么出去打工，

要么托关系找个临时差事。我不想离开家，又没别的门路，只能捏着鼻子应下来。报到那天，

我被分配到大队属下的一个中队，位置在城边，距离家大概有五六公里，

我穿着新买的白 T 恤和牛仔裤，我爸把我送到交警队门口，交代了几句，叫我好好表现，

先干着，以后的路以后再说，然后拍拍我就离开了。我站在门口心里满是抵触，

心里五味杂陈，有惶恐，有徘徊。三层高的老办公楼墙皮都有些脱落，

院子里停着几辆喷着 “警察” 字样的警车，

几位穿着反光背心的人正围着一辆警车讨论着什么，阳光照在他们的肩章上，闪着微弱的光。

“是林晨吧？” 一个身材微胖、脸上带着笑容的中年男人朝我走过来，

他穿着深蓝色的警服，肩章上是 “一级警司” 的标志，“我是兰建军，

是这里的副中队长同时也负责带你们这批新辅警。”我赶紧点头：“兰队好。

”“别这样叫了，来到这以后就是我们共患难的兄弟了，叫兰哥就行，队里的人都这样叫。

” 兰建军拍了拍我的肩膀，“跟我来，先熟悉下环境，再认识下其他同事。

”办公楼一楼是值班室和接待室，二楼是办公室，三楼是宿舍。

兰建军带我走进二楼的一间办公室，里面坐着三个人，两男一女。“给大家介绍下，

这是新来的辅警林晨，刚毕业的大学生。” 兰建军指着我，又依次指向其他人，

“这是小赵，赵明亮，比你早来半年；这是朱姐，朱艳，

负责文书工作；还有这位是咱们队的张队长，张卫国。”我赶紧挨个问好：“张队好，

张姐好，赵哥好。”鸡皮疙瘩顿时起了一身，毕竟我平时就是不爱社交内向的性格，

突然向新认识的人依次打招呼，让我浑身不自在。张队长看起来快接近40岁的样子，

面容严肃，他朝我点了点头：“来了就好好干，辅警也是警队的一份子，责任不小，

别觉得只是混日子。”我连忙应道：“知道了张队，我会好好干的。”小赵冲我挤了挤眼，

小声说：“别紧张，张队就是看着严肃，人挺好的。

以后咱们主要在路面执勤、还要跟他们民警一起出警协助他们处理交通事故，

有啥不懂的问我或者兰哥。”接下来的几天，我开始了入职培训。

每天跟着兰哥学习交通法规，练习指挥手势，熟悉执法记录仪的使用。兰哥很有耐心，

我记不住的条款，他会用实际案例帮我理解；指挥手势不标准，他就一遍遍地纠正我的动作。

“指挥交通不是摆样子，每个手势都关系到车辆行人的安全。” 兰哥站在院子里，

手把手地教我 “直行” 手势，“手臂要伸直，掌心向前，眼神要坚定，

让司机能清楚看到你的指令。”我跟着他的动作练习，不一会儿就汗流浃背。

阳光火辣辣地照在身上，反光背心像是一层蒸笼，贴在皮肤上又闷又热。

我心里不禁犯嘀咕：这还没正式上路呢，就这么累，以后可咋熬？周五下午，

兰哥说要带我去路面熟悉情况。我们换上反光背心，戴上白手套，坐上了巡逻警车。

警车缓缓驶出中队，沿着县城的主干道行驶。“你看这条人民路，是县城最繁华的路段，

商铺多，人流量大，上下班高峰期容易堵车。” 兰哥一边开车，一边给我介绍，

“前面那个十字路口，没有红绿灯，全靠人工指挥，咱们平时执勤主要就在这些重点路段。

”到了十字路口，兰哥把车停在路边，我们下了车。来往的车辆络绎不绝，

自行车、电动车穿梭在车流中，还有行人随意横穿马路，场面有些混乱。“来，

你试试指挥下直行车辆。” 兰哥退到一旁，给我让出位置。我心里一紧，双手有些发抖。

看着眼前川流不息的车辆，我深吸一口气，按照培训时的动作，伸直手臂，掌心向前，

做出 “直行” 的手势。一开始，还有些司机没注意到我，

兰哥在旁边提醒：“眼神专注点，稍微抬高胳膊，让司机能看到。”慢慢的，

车辆开始按照我的指挥行驶，虽然偶尔还是会有电动车抢道，但整体秩序好了不少。

站了大概半个小时，我的胳膊就开始发酸，额头上的汗顺着脸颊往下流，滴在反光背心上，

留下一圈圈汗渍。“行了，先歇会儿。” 兰哥递过来一瓶水，“第一次指挥成这样不错了，

多练几次就熟练了。”我接过水，猛灌了几口，冰凉的水顺着喉咙往下流，

才稍微缓解了些燥热。看着路口依旧忙碌的景象，

我心里突然有了一丝不一样的感觉 —— 原来这看似简单的指挥，真的能让交通变得有序，

这份工作好像也不是那么没用。傍晚下班回家，我妈看到我晒黑的脸，

说：“才几天就晒得这么黑，让你也体会下工作的不容易，现在哪碗饭也不好吃，先干着吧，

总比在家闲着好，平时执勤的时候自己注意安全。”我叹了口气，笑着说：“是啊，

今天指挥了交通，挺有成就感，就是太累了。”我妈愣了一下，

随即笑了：“你能这么想就好。”躺在床上，我回想着白天在路口的场景，兰哥的耐心指导，

小赵的热情帮忙，还有张队严肃背后的关心。或许，这份辅警工作，

并没有我想象中那么糟糕。未来的日子，或许会充满挑战，但也一定会有不一样的收获。

我闭上眼睛，期待着明天的到来。第二章 初次应对事故周一早上，我早早地来到中队，

换上反光背心，等着分配任务。兰哥说今天带我去处理交通事故，让我跟在他后面学习。

“处理事故要注意几点，” 兰哥一边整理执法记录仪，一边跟我说，“第一，保护好现场，

避免二次事故；第二，安抚好当事人情绪，别让他们争吵；第三，做好记录，收集好证据，

比如现场照片、双方驾驶证行驶证复印件、当事人陈述等等，最后还有最重要的一点，

就是要保护好自己。”我认真地记着，心里既紧张又期待。

这还是我第一次近距离接触交通事故处理，不知道会遇到什么情况。刚出交警队没多久，

对讲机就响了：“人民路与解放路交叉口发生一起轿车与电动车相撞事故，无人受伤，

请立即前往处理。”兰哥立刻开车往事故地点赶，我坐在副驾驶上，手心都有些出汗。

“不要紧张，也不要慌，做什么事情都是越慌越容易出错，稳住，” 兰哥看我有些紧张，

安慰道，“这是一起小事故，没人受伤，先让你练练手，熟悉下流程。”到了事故地点，

现场已经围了几个人。一辆白色轿车停在路口，

车头右侧有轻微的刮痕；一辆电动车倒在旁边，车把有些歪，旁边站着一男一女，

正争吵不休。“你怎么开的车？没看到我骑电动车过来吗？

” 穿蓝色上衣的女子指着轿车司机，情绪激动地喊道。“明明是你闯红灯，我正常行驶，

怎么能怪我？” 轿车司机是个中年男人，也不甘示弱地反驳道，“你自己不遵守交通规则，

还好意思说我？”两人越吵越凶，周围的围观群众也议论纷纷。兰哥赶紧走过去，

拿出执法记录仪打开：“大家安静下，我们是交警队的，来处理这起事故。

请两位先冷静下来，慢慢说。”看到我们来了，两人的争吵声才稍微小了些，

但还是一脸不服气。兰哥用相机从不同角度拍了轿车和电动车的受损情况，

还有事故现场的路面情况，然后让轿车司机把车挪到路边，避免影响交通，

然后让电动车车主也把电动车推到路边。“你先说说当时的情况。” 兰哥对轿车司机说。

轿车司机深吸一口气，平复了下情绪：“我当时沿着人民路直行，绿灯亮了我才走的，

到这个路口的时候，她突然骑着电动车从解放路冲了过来，我来不及刹车，就撞上了。

”“你胡说！” 女子立刻打断他，“我没有闯红灯，我是绿灯的时候过来的，

是你开车太快了，没看到我！”两人又开始争吵起来。我站在旁边，不知道该怎么办，

只能看着兰哥。兰哥示意我用执法记录仪全程录影录像，王哥让我去警车上拿了纸笔，

然后对两人说：“你们别吵了，现在我们需要做个笔录，你们分别把当时的情况写下来，

然后签字确认。另外，麻烦把你们的驾驶证、行驶证拿出来，我们看一下。

”轿车司机从车里拿出驾驶证和行驶证，递给兰哥。电动车车主说她没有驾驶证，

因为电动车不需要驾驶证。兰哥点了点头，让她在笔录上注明这一点。在两人做笔录的时候，

兰哥悄悄对我说：“你注意观察下他们的表情和语气，一般来说，

事故当事人可能会隐瞒一些情况，但从他们的言行举止中能看出一些端倪。

比如刚才那个轿车司机，说话的时候很冷静，眼神也很坚定，而电动车车主说话有些含糊，

情绪也比较激动，可能她自己也知道有些理亏，这件事其实很简单，

看监控就能看出事故是怎么发生的，但看监控要回中队才能调监控看，

现场能处理好的就在现场处理好。”我仔细观察着，果然如兰哥所说。

电动车车主在写笔录的时候，时不时地抬头看我们，眼神有些闪躲。等两人做好笔录签完字，

兰哥拿着笔录和现场照片，对他们说：“根据现场情况和你们的陈述，

初步判断这起事故是电动车车主闯红灯导致的，电动车车主负主要责任，

轿车司机负次要责任。你们有没有异议？”电动车车主脸色一变，

还想争辩：“我没有闯红灯，你们是不是偏袒他？”“我们是根据现场证据来判断的，

” 兰哥拿出现场照片，指给她看，“你看，从轿车的刹车痕迹和电动车的位置来看，

确实是电动车闯红灯。而且刚才围观的群众也说了，是电动车先冲过来的。

”电动车车主看了看照片，又看了看周围的群众，终于低下了头：“那现在怎么办？

我的电动车也坏了，他的车也有刮痕。”“按照规定，你们可以自行协商解决，

也可以走保险。” 兰哥说，“如果自行协商，就是电动车车主赔偿轿车司机的维修费，

轿车司机也可以适当补偿电动车车主的修车费用，具体金额你们自己商量。如果走保险，

就需要报保险公司，让保险公司来定损理赔。”两人商量了一会儿，决定自行协商。

轿车司机说他的车维修费大概需要五百块，电动车车主说她的电动车维修费大概需要两百块，

最后约定电动车车主赔偿轿车司机四百块，双方互不追究。处理完事故，我们回到警车上。

兰哥问我：“今天这起事故，你学到了什么？”我想了想，说：“首先，

处理事故要先保护现场，避免二次事故；然后要安抚好当事人情绪，

让他们冷静下来；还要收集好证据，比如现场照片、笔录、证件复印件等等，

这样才能准确判断责任。另外，在和当事人沟通的时候，要保持中立，用证据说话，

让他们心服口服。”兰哥点了点头：“不错，看来你确实学到了东西。

处理事故最关键的就是公平公正，只有这样，才能让当事人满意，也才能维护好交通秩序。

以后遇到更复杂的事故，也要按照这个流程来，慢慢积累经验，就能越来越熟练。

”接下来的几天，我又跟着兰哥处理了几起小事故，有追尾的，有刮擦的，

还有行人横穿马路被电动车撞到的。每一次处理，我都认真学习，

记录下处理流程和注意事项。慢慢的，我也能独立做一些简单的笔录，协助兰哥收集证据了。

周五下午，快下班的时候，对讲机又响了：“幸福小区门口发生一起货车与自行车相撞事故，

有人员受伤，请立即前往处理。”兰哥脸色一沉：“有人员受伤，情况可能比较严重，

你跟紧我，注意保护现场，协助医护人员救人。”我心里一紧，赶紧拿起执法记录仪，

跟着兰哥往事故地点赶。这是我第一次遇到有人员受伤的事故，不知道现场会是什么样子，

心里既紧张又有些害怕，但更多的是一种责任感 —— 我必须尽自己的努力，

协助兰哥处理好这起事故，帮助受伤的人。第三章 偶遇与心动赶到幸福小区门口时，

现场已经一片混乱。一辆红色货车停在路边，

车尾右侧蹭掉了一块漆；一辆自行车倒在货车后面，

车轮还在微微转动；一位老奶奶躺在地上，额头流着血，旁边围着几位居民，

正焦急地议论着。“大家让一让，让一让！” 兰哥一边喊着，一边挤开人群，

“我们是交警队的，麻烦大家不要破坏现场，赶紧帮忙打 120！

”我赶紧拿出执法记录仪，开始拍摄现场情况，从货车的位置、自行车的位置，

到老奶奶的受伤情况，都一一拍了下来。兰哥蹲在老奶奶身边，轻声问道：“大娘，

您怎么样？能说话吗？哪里不舒服？”老奶奶脸色苍白，

声音微弱：“我…… 我的头有点晕，腿也疼……”“您别乱动，医生马上就来了。

” 兰哥一边安抚老奶奶，一边检查她的身体，“您家里人电话多少？我们帮您联系家人。

”老奶奶报出了一个电话号码，兰哥让我赶紧打电话联系她的家人。我拨通电话，

里面传来一个中年女人的声音：“喂，谁啊？”“您好，请问是这位老奶奶的家人吗？

” 我赶紧说，“您家老人在幸福小区门口发生了一起交通事故，现在受伤了，

我们已经打了 120，您赶紧过来一趟吧。”电话那头的女人一听，

声音立刻紧张起来：“什么？我妈出事了？好，我马上就来！”挂了电话，

我看到 120 救护车已经到了，医护人员抬着担架跑了过来。我和兰哥赶紧帮忙，

小心翼翼地把老奶奶抬到担架上，送上救护车。“师傅，您跟我们回交警队做个笔录吧。

” 兰哥对货车司机说。货车司机看起来三十多岁，脸色有些发白，点了点头：“好，好的。

”就在救护车准备出发的时候，一位穿着白色护士服的姑娘从救护车上下来，走到我们身边，

问道：“请问你们是处理这起事故的交警吗？老人到医院后，

可能需要你们提供一些事故信息，方便后续治疗和理赔。”我抬头看向她，她个子不算高，

扎着马尾辫，脸上戴着口罩，只露出一双明亮的眼睛，眼神里满是认真和关切。

阳光照在她身上，给她的白色护士服镀上了一层淡淡的金边，看起来格外温柔。“是的，

我们是交警队的。” 兰哥点了点头，“等我们处理完现场，就去医院了解情况，

到时候再跟你们对接。”“好的，那麻烦你们了。” 她朝我们笑了笑，眼睛弯成了月牙，

然后转身坐上救护车，救护车呼啸着向医院驶去。我看着救护车远去的方向，

心里莫名地有些悸动。刚才她笑的时候，真的很好看，那双眼睛像是有魔力一样，

让人忍不住想多看几眼。“发什么呆呢？” 兰哥拍了拍我的肩膀，“赶紧把现场处理完，

还要回队里做笔录，然后去医院看看老人的情况。”我赶紧回过神，脸有些发烫：“哦，好，

知道了。”接下来，我和兰哥一起测量了事故现场的距离，绘制了现场图，

收集了货车司机的驾驶证、行驶证，然后带着货车司机回了交警队。回到交警队，

我们给货车司机做了笔录。货车司机说他当时是正常行驶，准备右转进入幸福小区，

没看到老奶奶骑着自行车从后面过来，等发现的时候已经来不及刹车了，就撞上了。

“你右转的时候有没有观察后视镜？有没有减速？” 兰哥问道。

货车司机低下头：“我…… 我看了后视镜，但没太注意，而且也没怎么减速，

以为这个时间段不会有太多人。”“你这是严重的疏忽大意，” 兰哥严肃地说，

“右转的时候一定要仔细观察后视镜，减速慢行，尤其是在小区门口这种人流量大的地方，

更要小心。这起事故，你负主要责任。”货车司机也知道自己错了，

点了点头：“我知道错了，我会承担老人的医药费和修车费，希望能得到老人家人的谅解。

”做完笔录，已经快晚上七点了。兰哥说：“走，我们去医院看看老人的情况，

顺便跟她的家人沟通下赔偿的事情。”我们开车来到县医院，找到急诊室。刚走进急诊室，

我就看到了下午那个穿护士服的姑娘，她正在给一位病人量血压。看到我们进来，她抬起头，

认出了我们，朝我们点了点头。我们走到医生办公室，

医生说老奶奶只是轻微脑震荡和腿部擦伤，没有大碍，已经处理过伤口，需要留院观察一天。

老奶奶的女儿也在旁边，看到我们来了，连忙站起来：“警察同志，我妈怎么样了？

事故责任怎么认定的？”兰哥把事故责任认定结果告诉了她，她说：“只要我妈没事就好，

赔偿的事情，我们跟司机商量就行，谢谢你们了。”从医生办公室出来，

那个护士姑娘正好走了过来，她对我们说：“老人现在情绪已经稳定下来了，

你们要是想看看她，可以去病房。”“好的，谢谢。” 兰哥说。我们跟着她来到病房，

老奶奶正躺在床上，看到我们来了，虚弱地笑了笑：“谢谢你们啊，警察同志。”“大娘，

您好好休息，安心养伤。” 兰哥说，“赔偿的事情我们已经跟您女儿和司机沟通过了，

会妥善解决的。”聊了几句，我们准备离开。走到病房门口，

那个护士姑娘叫住了我：“你好，刚才忘了问，你们怎么称呼啊？

以后要是有什么需要对接的，方便联系。”“我叫林晨，他是我们副中队长，

也是我的师兰建军。” 我赶紧说，“你呢？”“我叫苏晓，是急诊科的护士。

” 她笑着说，“这是我的联系方式，有事可以给我打电话。”她递给我一张纸条，

上面写着她的电话号码。我接过纸条，指尖不小心碰到了她的手指，她的手指很凉，

我心里又一阵悸动，赶紧把纸条揣进兜里：“好，谢谢你，苏晓护士。”“不客气，应该的。

” 她挥了挥手，转身回了病房。我和兰哥走出医院，夜色已经降临，街上的路灯亮了起来，

昏黄的灯光洒在路面上，营造出一种温馨的氛围。“刚才那个护士姑娘不错啊，

” 兰哥突然说，“人长得漂亮，还挺热心，小林，你自己好好把握着啊。”我脸一红，

赶紧转移话题：“兰哥，咱们赶紧回队里吧，还有不少资料要整理呢。”兰哥看了我一眼，

笑了笑，没再说话。回到家，我把苏晓的电话号码存进了手机，

看着屏幕上 “苏晓” 两个字，心里美滋滋的。我想起她那双明亮的眼睛，

想起她温柔的笑容，想起她递纸条时的样子，嘴角忍不住向上扬起。或许，这份辅警工作，

除了让我感受到责任和成长，还会给我带来意想不到的惊喜。我期待着，

能有更多机会和苏晓见面，能更深入地了解她。接下来的日子里，我工作更加认真努力。

每次处理事故遇到需要送医的情况，我都会特别留意医院的护士，希望能再次遇到苏晓。

有时候，我甚至会故意找借口去医院，比如去给受伤的当事人送事故认定书，

其实就是想看看能不能偶遇她。皇天不负有心人，一周后，我们又处理了一起事故，

当事人需要住院治疗，我们去医院送资料的时候，再次遇到了苏晓。“林晨，兰队，

你们来了。” 苏晓看到我们，笑着打招呼。“苏护士，又麻烦你了。” 我笑着说，

心里特别开心。“不麻烦，这是我的工作。” 苏晓说，“那个病人情况怎么样了？

我刚才去病房看了下，他情绪有点低落。”“我们刚跟他沟通过，赔偿的事情基本谈妥了，

让他安心养病。” 兰哥说。“那就好。” 苏晓点了点头，“你们忙吧，

我还要去照顾其他病人。”“好，再见。” 我依依不舍地说。看着苏晓离开的背影，

我心里暗暗决定，下次一定要主动约她吃饭，跟她好好聊一聊。我不想再只是偶遇，

我想让我们的关系更进一步。第四章 春运的坚守时间过得很快，转眼就到了年底，

春运也随之而来。对于交警队来说，春运是一年中最忙碌的时候，尤其是我们县城交警队，

负责的路段包括县城主干道和一段高速连接线，车流量比平时增加了好几倍。春运开始前，

张队召开了动员大会：“春运期间，大家要打起十二分的精神，坚守岗位，

确保道路交通安全畅通，让老百姓能平平安安回家过年。每个人都要克服困难，服从安排，

不准请假，有特殊情况的提前报备。”会上，张队还对工作进行了分配，

我和兰哥、小赵一组，负责人民路和高速连接线的交通疏导和事故处理。春运第一天，

天还没亮，我们就已经到岗了。高速连接线的车流量已经开始增加，

一辆辆轿车、客车、货车排着队，缓慢地向前行驶。我们穿着反光背心，站在路边，

指挥着车辆有序通行，提醒司机减速慢行，保持车距。“大家注意了，前面有车辆滞留，

赶紧去疏导下！” 兰哥拿着对讲机喊道，我们赶紧跑过去，

发现是一辆货车因为故障停在了路边，后面的车辆都堵在了一起。

我们一边指挥后面的车辆绕行，一边帮忙联系拖车。寒风刺骨，吹在脸上像刀割一样，

我的手冻得通红，几乎失去了知觉，但还是坚持着指挥交通。“林晨，先喝点热水暖暖身子。

” 小赵递过来一瓶热水，“这才刚开始，后面还有的忙呢，可得注意保暖，别冻感冒了。

”我接过热水，喝了几口，心里暖和了不少：“谢谢赵哥，你也多喝点。”拖车来了之后，

我们帮忙把货车拖到了路边的应急车道，道路终于恢复了畅通。看着车辆缓缓驶过，

我心里松了一口气。到了中午，车流量更大了，我们连吃饭的时间都没有，只能轮流吃泡面。

兰哥拿着泡面，蹲在路边，一边吃一边说：“每年春运都是这样，忙得脚不沾地。不过想想，

能让大家顺利回家过年，再辛苦也值了。”我点点头，咬了一口泡面，虽然味道一般，

但在寒冷的天气里，能吃到热乎的东西，已经很满足了。下午的时候，天开始下雪，

雪花纷纷扬扬地飘落下来，很快就给路面覆盖了一层薄薄的积雪。路面变得湿滑，

车辆行驶得更加缓慢，事故也多了起来。“前面发生追尾事故，赶紧过去处理！

” 对讲机里传来张队的声音。我们赶紧开车赶过去，现场有三辆车追尾，

幸好没有人员受伤，但司机们却因为责任认定的事情争吵起来。“是你刹车太急了，

我根本来不及反应！” 后面的司机喊道。“明明是你跟车太近，这能怪我吗？

” 前面的司机反驳道。兰哥赶紧上前制止他们：“别吵了，下雪天路滑，追尾事故很常见，

我们会根据现场情况认定责任，你们先冷静下来。”我和小赵赶紧拍照取证，测量刹车距离。

雪花落在我们的头上、身上，不一会儿就变成了水，冷得我们瑟瑟发抖。

但我们没有时间顾及这些，一心想着赶紧处理完事故，让道路恢复畅通。经过一番忙碌，

我们终于认定了责任，后面的两辆车跟车太近，负全部责任，第一辆车没有责任。

司机们虽然还有些不情愿，但在证据面前，也只能接受。处理完这起事故，

我们又马不停蹄地赶往下一个事故地点。就这样，一整天下来，我们处理了十几起事故，