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第1章

发表时间: 2025-10-25

“所以,Q3的核心指标,我们必须在七月底前完成用户增长的30%,

否则下半年的融资窗口就会彻底关闭。”林薇将激光笔的红点定格在PPT的“生死线”上,

声音不大,却像一颗钉子,精准地敲在会议室里每个人的心上。早上九点零三分,

启明资本投后管理部的晨会已经进行了23分钟,空气里弥漫着***和未散的困意,

却又被无形的压力紧紧攥住。会议室是环形的,七个人围坐,

每个人面前的MacBook屏幕都亮着,却鲜少有人低头。这是启明的规矩,

也是林薇定下的铁律——开会时,眼睛必须在桌面上。坐在林薇左手边的是陈默,

数据分析师,永远穿着熨帖的格子衬衫,戴着黑框眼镜,

手指在键盘上敲出的声音比说话还多。他推了推眼镜,

开口时带着典型的理科生严谨:“根据上周的用户留存曲线,自然增长只能达到15%,

剩下的15%,必须依赖渠道投放或者活动裂变。但目前市场部给的预算,

只够支撑8%的增长。”“预算的问题,我去跟张总谈。”林薇打断他,语气没有丝毫犹豫,

“你需要做的,是把渠道ROI的预测模型再优化一遍,下午三点前给我。”陈默点点头,

没有再说话,只是指尖又开始在触控板上滑动,仿佛那里藏着破解所有难题的密码。

坐在对面的是张弛,市场部的负责人,留着寸头,手腕上戴着一块运动手表,

永远一副随时要去跑马拉松的样子。他嗤笑一声,身体向后靠在椅背上,

双手交叉放在胸前:“林总,预算不是你跟张总谈就能谈下来的。

上个月我们做的‘夏日狂欢’活动,投入产出比1:0.8,已经被财务那边约谈了三次。

现在再要追加预算,难度不亚于让大象跳舞。”“所以,这次不能再做那种撒网式的活动。

”林薇的目光转向张弛,带着一丝审视,“我要的是精准打击。陈默下午会把模型给我,

你根据模型里的用户画像,制定三个不同的活动方案,晚上七点前,我们碰一次。

”张弛皱了皱眉,似乎想说什么,但最终只是撇了撇嘴,拿起桌上的咖啡喝了一口。

会议室里陷入短暂的沉默,只有空调出风口微弱的风声,以及墙上挂钟秒针走动的声音。

“对了,”林薇像是突然想起什么,目光扫过在场的所有人,“下周,

总部会派一位新的战略顾问过来,协助我们推进Q3的工作。据说是哈佛商学院的高材生,

在麦肯锡做过五年,大家做好配合的准备。”这句话像一颗石子投入平静的湖面,

瞬间激起了涟漪。“战略顾问?我们现在已经够忙了,再来一个‘空降兵’,怕是要更乱了。

”说话的是李娜,客户关系部的经理,穿着一身干练的职业套装,头发梳得一丝不苟。

她手里拿着一个精致的笔记本,上面记满了密密麻麻的文字,“上周我跟了三个大客户,

光是沟通需求就花了我整整两天时间,现在还要配合新顾问,我怕我这边的工作会出纰漏。

”“没人让你把工作丢掉,只是配合。”林薇的语气依旧平静,但熟悉她的人都知道,

这是她即将失去耐心的信号,“李娜,你的客户关系很重要,但Q3的增长更重要。

如果公司活不下去了,你的客户也就没有意义了。”李娜的脸微微一红,低下头,不再说话。

晨会在九点半准时结束,每个人都带着一肚子的任务走出了会议室。林薇回到自己的办公室,

刚坐下,手机就响了,是张总打来的。“林薇,刚才市场部的张弛跟我反映,

说你又给他加了很多工作,他那边已经快顶不住了。”电话那头的声音带着一丝不满。

林薇揉了揉太阳穴,耐心地解释:“张总,Q3的增长指标迫在眉睫,我们必须抓紧时间。

张弛那边的工作虽然多,但都是必要的。我已经让陈默优化了数据模型,

会给他提供精准的用户画像,这样他的工作效率会提高很多。”“我不管你们怎么协调,

总之,不能出乱子。”张总的语气缓和了一些,“还有,下周来的那个战略顾问,

你要多盯着点。听说他脾气不太好,而且很有自己的想法,别到时候你们之间出什么矛盾。

”“我知道了,张总。”林薇挂了电话,靠在椅背上,长长地舒了一口气。

窗外的阳光透过玻璃照进来,落在办公桌上,却驱不散她心头的阴霾。她知道,

一场新的风暴,即将来临。等周一早上,林薇提前半小时来到了公司。她推开办公室的门,

刚放下包,就听到敲门声。“请进。”门被推开,

一个穿着深蓝色西装、身材高大的男人走了进来。他的头发梳理得整整齐齐,

脸上带着一丝淡淡的微笑,眼神却锐利如鹰。“林总,您好。我是周明宇,

总部派来的战略顾问。”男人伸出手,声音低沉而富有磁性。林薇站起身,与他握了握手。

他的手很有力,掌心带着一丝温热。“周顾问,欢迎加入。我是林薇,投后管理部的负责人。

”“早就听说过林总的大名,在启明,你可是传奇人物。”周明宇的笑容依旧温和,

但林薇能感觉到,他的话里带着一丝试探。“周顾问过奖了,都是大家抬举。

”林薇不卑不亢地回应,“你的办公室已经准备好了,就在我隔壁。

我让助理把相关的资料送过去,你先熟悉一下公司的情况,下午我们开个会,

具体讨论一下Q3的工作安排。”“好的,没问题。”周明宇点点头,

转身离开了林薇的办公室。林薇看着他的背影,若有所思。她早就听说过周明宇的名字,

在行业内,他是出了名的“铁腕顾问”,曾经帮助好几家濒临破产的公司起死回生,

但也因为过于强势的作风,得罪了不少人。这次他来启明,到底是来帮忙的,

还是来“夺权”的?下午的会议,周明宇果然展现出了他的实力。他只用了一个小时,

就把启明目前面临的问题分析得头头是道,

甚至指出了林薇之前制定的Q3计划中的几个漏洞。“林总,你提出的渠道投放方案,

虽然精准,但忽略了一个重要的因素——用户的生命周期价值。

”周明宇将一份厚厚的报告推到林薇面前,“根据我的分析,

我们现在的用户留存率只有35%,如果不能提高用户的生命周期价值,

即使短期内实现了用户增长,长期来看,还是会面临很大的问题。

”林薇看着报告上密密麻麻的数据和图表,心里暗暗佩服。她不得不承认,

周明宇确实有两把刷子。“那你有什么建议?”林薇问道。“我的建议是,

在进行渠道投放的同时,加大对用户运营的投入。”周明宇的目光扫过在场的所有人,

“我们可以建立一个用户分层体系,针对不同层级的用户,制定不同的运营策略。比如,

对于高价值用户,我们可以提供专属的服务和优惠;对于低价值用户,

我们可以通过一些激励措施,提高他们的活跃度和留存率。”“这个想法不错,

但需要大量的人力和物力。”张弛皱了皱眉,“我们现在的人手已经很紧张了,

根本没有多余的精力去做用户分层运营。”“人手的问题,我来解决。”周明宇微微一笑,

“我已经跟总部申请了,从其他部门调派五名员工过来,协助我们推进这项工作。而且,

我还带来了一个自己的团队,他们都是在用户运营方面有丰富经验的专家。

”林薇和张弛对视了一眼,都从对方的眼中看到了惊讶。他们没想到,

周明宇竟然早就做好了准备。“既然周顾问已经有了完整的计划,

那我们就按照他的方案来执行。”林薇最终拍板,“张弛,你负责配合周顾问的团队,

做好渠道投放和活动策划的工作;李娜,你负责用户分层体系的建立和维护;陈默,

你负责数据分析和效果监测,及时反馈数据给我们。”“好的,林总。

”众人异口同声地回答。会议结束后,林薇叫住了周明宇。“周顾问,

没想到你竟然带来了这么大的阵仗。”林薇的语气带着一丝调侃。“没办法,时间不等人。

”周明宇的笑容依旧温和,“我知道,你可能对我有些不信任,但我向你保证,

我这次来启明,只是想帮助公司度过难关,没有其他的想法。”林薇看着他的眼睛,

沉默了片刻,然后点了点头:“我相信你。希望我们合作愉快。”“合作愉快。

”周明宇伸出手,再次与林薇握了握手。看着周明宇离开的背影,林薇的心里五味杂陈。

她知道,有了周明宇的加入,Q3的工作或许会顺利很多,但同时,她也感觉到了一丝危胁。

这个男人,就像一把锋利的刀,既能披荆斩棘,也可能伤到自己人。日子一天天过去,

在周明宇的带领下,启明的各项工作都在有条不紊地推进。用户分层体系顺利建立,

渠道投放的效果也比预期的要好,用户增长曲线开始稳步上升。林薇悬着的心渐渐放了下来,

她开始觉得,或许周明宇真的是来帮忙的。然而,就在Q3即将结束的时候,

一场突如其来的危机,打破了平静。那天早上,林薇刚到公司,就接到了一个陌生的电话。

电话那头的人自称是一家媒体的记者,说他们收到了匿名举报,

称启明在用户数据方面存在造假行为,希望林薇能对此做出回应。林薇的脑子“嗡”的一声,

一片空白。用户数据造假?这可是行业内的大忌,如果真的被曝光,

启明不仅会失去投资者的信任,甚至可能面临法律的制裁。“对不起,

我不方便回答你的问题。”林薇强装镇定地挂了电话,

然后立刻召集了周明宇、张弛、陈默和李娜开会。“刚才媒体给我打电话,

说我们公司在用户数据方面存在造假行为。”林薇的声音有些颤抖,“你们谁能告诉我,

这到底是怎么回事?”会议室里一片死寂,每个人的脸上都写满了震惊和恐慌。“不可能,

我们的数据都是真实的,我每天都会核对一遍。”陈默首先打破沉默,

他的声音带着一丝激动,“肯定是有人在故意陷害我们。”“陷害?谁会这么做?

”张弛皱紧了眉头,“我们最近得罪了谁吗?”“会不会是竞争对手?”李娜猜测道,

“现在市场竞争这么激烈,他们很有可能会用这种手段来打压我们。”“不管是谁做的,

现在最重要的是查明真相,然后尽快做出回应。”周明宇的声音依旧平静,

仿佛这场危机与他无关,“林总,你先联系公关部,让他们做好应对准备。陈默,

你立刻对我们的用户数据进行全面核查,看看有没有什么异常。张弛,

你去调查一下最近有没有什么竞争对手在背后搞小动作。李娜,你负责安抚客户的情绪,

避免他们因为这件事而流失。”众人听了周明宇的安排,都立刻行动起来。林薇看着周明宇,

心里充满了感激。在这个关键时刻,还是他保持了冷静,给大家指明了方向。然而,

事情的发展却超出了所有人的预料。下午,陈默拿着一份数据报告,

脸色苍白地走进了林薇的办公室。“林总,数据……数据确实有问题。

”陈默的声音带着一丝哽咽,“我们上个月的用户增长数据,有20%是虚假的,

是市场部的人通过刷量的方式做出来的。”林薇的心脏像是被一只无形的手紧紧攥住,

她几乎无法呼吸。“市场部的人?是谁?”“是……是张弛的助理。”陈默低下头,

不敢看林薇的眼睛,“他说是张总让他这么做的,为了完成Q3的增长指标。

”林薇立刻拿起电话,拨通了张弛的号码。“张弛,你给我马上到办公室来!

”林薇的声音带着压抑不住的愤怒。几分钟后,张弛走进了办公室。他看到林薇铁青的脸色,

以及陈默手里的数据报告,顿时明白了什么。“林总,我……”张弛的声音有些颤抖。

“是不是你让你的助理刷量的?”林薇的目光像刀子一样刺向张弛。张弛沉默了片刻,

然后点了点头:“是。我也是没办法,Q3的增长指标压力太大了,我怕完不成任务,

会被公司开除。”“你知不知道你这么做会给公司带来多大的麻烦?”林薇的声音越来越大,

“现在媒体都已经知道了这件事,如果被曝光,公司就完了!”张弛的头垂得更低了,

他知道自己闯下了大祸。就在这时,周明宇走了进来。他看了看林薇,又看了看张弛,

然后拿起桌上的数据报告看了起来。“事情已经发生了,现在说这些也没用了。

”周明宇放下报告,语气平静地说,“当务之急,是想办法解决问题。”“怎么解决?

数据已经造假了,媒体也已经知道了,我们根本没有办法挽回。”林薇的情绪有些失控。

“办法还是有的。”周明宇微微一笑,“首先,我们要立刻停止刷量行为,

并且对虚假数据进行清理。其次,我们要主动向媒体和投资者坦白这件事,承认我们的错误,

并给出相应的整改措施。最后,我们要加强内部管理,建立严格的数据审核机制,

避免类似的事情再次发生。”林薇看着周明宇,心里充满了疑惑。“主动坦白?

这样做会不会让公司的声誉受到更大的损害?”“与其被媒体曝光,不如我们主动坦白。

”周明宇解释道,“这样可以显示我们的诚意和责任感,或许还能得到媒体和投资者的谅解。

如果被媒体曝光,我们就会陷入被动,到时候再说什么都晚了。”林薇沉默了片刻,

然后点了点头:“好,就按你说的做。”接下来的几天,林薇和周明宇带领团队,

开始了紧张的危机公关工作。他们主动联系媒体,召开新闻发布会,

向公众坦白了数据造假的事实,并给出了详细的整改措施。同时,

他们还一一拜访了投资者和客户,向他们道歉,并承诺会尽快解决问题。在这个过程中,

周明宇展现出了惊人的能力和魄力。他不仅制定了详细的危机公关方案,还亲自上阵,

与媒体和投资者进行沟通。在他的努力下,媒体的报道渐渐趋于客观,

投资者和客户也表示愿意给启明一个机会。然而,就在危机即将解除的时候,

又一个意外发生了。那天晚上,林薇收到了一封匿名邮件。邮件里附着一段录音,

录音的内容是周明宇和他的团队在私下讨论如何利用这次数据造假事件,夺取启明的控制权。