当绸缎庄滞销的消息如长了翅膀一般,飞进内院的时候,柳氏脸上的笑容就像春花绽放一般灿烂。
她特意吩咐人将账本送到我的面前,那语气中充满了嘲讽和不屑:“明微啊,你可是咱们家的嫡女呢,也该学着管管家里的生意了,总不能像个深闺小姐一样,整天躲在院子里不闻世事吧。”
我心里很清楚,柳氏这是故意给我难堪,想看我出丑。
然而,当我翻开账本,看到那一行“积压丝绸五百匹”的数字时,我的脑海中突然闪过前世做电商客服时的一段经历。
那时候,我每天都要面对各种各样的客户投诉和问题,而我们的主管总是教导我们说:“要盯着用户的需求走,别光卖自己想卖的。”
这句话就像一道闪电划破夜空,让我瞬间明白了绸缎庄滞销的原因。
第二天清晨,阳光透过窗户洒在我的脸上,我伸了个懒腰,然后匆匆洗漱完毕,便迫不及待地朝着绸缎庄走去。
站在铺子门口,我仔细观察着来来往往的人们。
不一会儿,一位富家太太款款走来,她身着华丽的衣裳,身后跟着一群仆从。
当她路过绸缎庄时,只是随意地瞥了一眼,便露出了嫌弃的神色,嘴里嘟囔着:“这花色也太老气了,根本配不上我的身份。”
说完,她头也不回地离开了。
接着,一位商户家的姑娘停在了门口,她的目光被一匹素色的布吸引住了。
然而,当她看到价格标签时,不禁犹豫起来,显然是觉得太贵了。
她在门口徘徊了好一会儿,最终还是叹了口气,转身离去。
这时,一群丫鬟叽叽喳喳地走了过来,她们围着一匹粗布,七嘴八舌地议论着。
“这布要是能裁成短打就好了,干活方便。”
“是啊,可惜这布太粗糙了,穿着肯定不舒服。”
看着这些人,我心里渐渐有了主意。
就像前世我给不同的客户推荐不同的商品一样,这绸缎,也应该根据不同的顾客需求来分类销售。
我走进铺子,找到张掌柜,向他说明了我的想法。
张掌柜听后,连连点头,表示赞同。
于是,我们一起动手,将绸缎分成了三类。
第一类是最贵的,我们在上面绣上了金线和珍珠,使其显得更加华丽高贵。
这类绸缎主要卖给官宦夫人和乡绅家眷,他们对品质和款式的要求较高,价格自然也不是问题。
第二类是中等价位的,我们在上面印上了小巧的碎花,既不失优雅,又能满足一般商户小姐的审美。
这类绸缎的定价相对亲民一些,以吸引更多的顾客。
最后一类是最便宜的粗布,我们首接将其裁成了方便干活的短打,适合丫鬟和农妇们穿着。
虽然价格低廉,但实用性强,相信会受到她们的欢迎。
为了吸引顾客,我还学起了电商的“促销”策略。
在店门口挂了一块牌子,上面写着:“前十个买布的顾客,送一盒绣线!”
这个小小的优惠活动,果然吸引了不少人的注意。
三日后,阳光明媚,张掌柜满面笑容地亲自来到府里回话。
他一进门,脸上的笑容就像盛开的花朵一般,褶子都笑出来了。
“小姐啊!
您这法子可真是太神了!”
张掌柜兴奋地说道,“贵价的金线丝绸被知府夫人一下子就买走了大半,那碎花布和短打布更是卖到断货啊!
连之前积压的老花色,都被客人们挑着赔成里子布啦!
这营业额,可是翻了两倍还多呢!”
我听着张掌柜的汇报,心中暗自欢喜。
父亲见状,也不禁喜上眉梢,他拍着我的肩膀,夸赞道:“好丫头,真是有你娘当年的聪明才智啊!”
然而,就在我满心欢喜的时候,我瞥见了坐在一旁的柳氏。
她的脸色阴沉,原本保养得宜的指甲此刻却紧紧地掐进了帕子里,仿佛要把那帕子撕碎一般。
我心中一动,瞬间明白了柳氏的心思。
她一定是嫉妒我得到了父亲的夸奖,而且我的成功也让她感到了威胁。
不过,我并不在意她的感受,因为我知道,只要我继续努力,就能让她的嫉妒和怨恨都变得毫无意义。
想到这里,我心里悄悄地松了一口气。
原来,前世在社会底层摸爬滚打的经验,在这明朝的世界里,竟然也能如此派上用场。
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